Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni (KVKK)
Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Oluklupınar Hafriyat tarafından aşağıda açıklanan esaslar doğrultusunda işlenebilmektedir.
İşlenen Kişisel Veriler
Oluklupınar Hafriyat ile iletişime geçtiğinizde veya internet sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgisi
- Talep ve mesaj içerikleri
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Çerez kayıtları
- İnternet sitesi kullanım bilgileri
- İşlem güvenliği verileri
Paylaşacağınız bilgi ve belgelerin niteliğine göre farklı kişisel veriler de işlenebilir.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
- Hafriyat ve iş makinesi hizmetlerine ilişkin taleplerinizi değerlendirmek
- Teklif süreçlerini yürütmek
- İletişim taleplerinizi yanıtlamak
- Hizmet süreçlerini planlamak ve yürütmek
- Müşteri memnuniyetini artırmak
- İnternet sitesinin güvenliğini sağlamak
- Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek
- Muhasebe ve finans süreçlerini yürütmek
- Talep ve şikâyetleri değerlendirmek
- Bilgi güvenliği süreçlerini yürütmek
- Yasal yükümlülükler kapsamında resmî kurumlara bilgi vermek
- Hizmet kalitesini geliştirmek
- İnternet sitesi performans analizlerini gerçekleştirmek
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- İnternet sitesi iletişim formları,
- Telefon görüşmeleri,
- WhatsApp yazışmaları,
- E-posta iletişimi,
- Sosyal medya hesapları,
- Yüz yüze görüşmeler,
- Çerez teknolojileri,
- Elektronik iletişim araçları
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.
Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Bu kapsamda kişisel verileriniz;
- Açık rızanızın bulunması,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Veri sorumlusunun meşru menfaatlerinin korunması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Oluklupınar Hafriyat tarafından elde edilen kişisel veriler;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Mahkemelere,
- Hukuken yetkili idari mercilere,
- Kanunen yetkili denetim kurumlarına,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli kişi veya kuruluşlara,
KVKK hükümleri çerçevesinde aktarılabilir.
Bunun dışında kişisel verileriniz ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya izinsiz paylaşılmaz.
Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar güvenli şekilde saklanmaktadır.
Saklama süresi sona eren kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
Veri Güvenliği
Oluklupınar Hafriyat, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, yetkisiz kişiler tarafından erişilmesini, değiştirilmesini, açıklanmasını veya kaybolmasını önlemek amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygulamaktadır.
Bilgi güvenliği süreçleri düzenli olarak gözden geçirilmekte ve gerekli güncellemeler yapılmaktadır.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda ortaya çıkan bir sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya yürürlükte bulunan mevzuatta belirtilen yöntemlerle Oluklupınar Hafriyat’a iletebilirsiniz.
Başvurular, ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
İletişim Bilgileri
Oluklupınar Hafriyat
Telefon: 0537 317 25 12
WhatsApp: 0553 728 47 58
E-posta: hafriyatoluklupinar@gmail.com
Adres: Nişanca Mh., Nişanca Cad., Eyüp / İstanbul